В старом многоэтажном доме поселилось нечто зловещее. Всё началось после пожара, уничтожившего целый этаж. С тех пор жильцы чувствуют чужое присутствие, а в их жизни случаются странные и пугающие события. Лифт теперь не останавливается на проклятом этаже — кнопку там замуровали. Но говорят, попасть туда всё же можно, если таинственный обитатель сам позовёт.
Однажды трое приятелей решили пошутить, вызвав лифт. Шутка обернулась ужасом — дверь внезапно открылась на том самом этаже, и одного из них затянуло внутрь. Теперь друзья понимают: дух не шутит.